Über rough-paint

Wir machen Rentenplanung menschlich

Hinter rough-paint stehen Menschen, die verstehen, dass der Übergang in den Ruhestand mehr als nur Papierkram ist.

Wie alles begann

2009 stand Gründer Thomas Bergmann vor einer Herausforderung, die viele kennen: Seine Mutter, nach 40 Jahren Berufsleben, fühlte sich vom Rentensystem überfordert. Zwischen Behördengängen, unvollständigen Versicherungsverläufen und widersprüchlichen Auskünften verlor sie fast den Überblick.

Thomas, damals noch in der Versicherungsbranche tätig, nahm sich der Sache an. Was als familiäre Hilfe begann, wurde schnell mehr. Nachbarn fragten um Rat, dann Bekannte, dann deren Bekannte.

Die Erkenntnis war eindeutig: Viele Menschen brauchen jemanden, der sie durch den Rentendschungel führt. Nicht mit juristischem Fachjargon, sondern mit Geduld und klaren Worten.

Unsere Entwicklung

15 Jahre rough-paint

2009

Die Gründung

Thomas Bergmann gründet rough-paint als Ein-Mann-Beratung in Berlin-Kreuzberg. Die ersten Kunden kommen durch Mundpropaganda.

2012

Erstes Büro

Umzug in eigene Büroräume in der Friedrichstraße. Das Team wächst auf drei Mitarbeiter.

2015

Spezialisierung

Aufbau der Expertise für Auslandsdeutsche und Rückkehrer. Kooperationen mit deutschen Botschaften.

2018

Digitalisierung

Einführung der digitalen Beratung. Kunden aus ganz Deutschland können nun von zu Hause aus beraten werden.

2021

Meilenstein

Der 3.000ste Kunde erhält seinen Rentenbescheid. Das Team umfasst nun acht Spezialisten.

2024

Heute

Über 4.200 erfolgreich beratene Kunden. Ausgezeichnet mit dem TÜV-Siegel für Servicequalität.

Das Team

Die Menschen hinter rough-paint

Ein eingespieltes Team aus Rentenexperten, Sozialversicherungsfachwirten und Verwaltungsspezialisten.

Thomas Bergmann

Gründer & Geschäftsführer

Über 20 Jahre Erfahrung im Versicherungswesen. Zertifizierter Rentenberater mit Spezialisierung auf komplexe Fälle.

Dr. Sabine Keller

Leiterin Kundenberatung

Promovierte Sozialwissenschaftlerin mit Schwerpunkt Altersvorsorge. Seit 2014 bei rough-paint.

Michael Hoffmann

Spezialist Auslandsrenten

Experte für internationale Sozialversicherungsabkommen. Beherrscht sechs Sprachen.

Petra Schneider

Dokumentenmanagement

Sozialversicherungsfachwirtin mit 15 Jahren Behördenerfahrung. Kennt jeden Antrag und jedes Formular.

Unsere Werte

Woran wir glauben

Diese Grundsätze leiten unser tägliches Handeln und bestimmen, wie wir mit unseren Kunden arbeiten.

Ehrlichkeit vor Verkauf

Wir empfehlen nur Leistungen, die für Sie sinnvoll sind. Manchmal bedeutet das, von einer Nachzahlung abzuraten, auch wenn wir damit weniger verdienen.

Verständlichkeit

Rentenrecht ist komplex. Unsere Aufgabe ist es, diese Komplexität zu übersetzen, nicht sie weiterzugeben. Wir erklären, bis Sie verstanden haben.

Persönliche Betreuung

Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner. Keine Hotline, kein Ticketsystem, sondern Menschen, die Ihren Fall kennen.

Gründlichkeit

Ein übersehenes Jahr kann hunderte Euro monatlich kosten. Wir prüfen jeden Versicherungsverlauf mit der Sorgfalt, die er verdient.

4.200+

Erfolgreich beratene Kunden

98%

Kundenzufriedenheit

Jahre Erfahrung

87%

Erfolgsquote bei Widersprüchen

Unser Ansatz

Was uns von anderen unterscheidet

Viele Dienstleister im Rentenbereich arbeiten nach Schema F. Sie füllen Formulare aus und reichen sie ein. Das machen wir auch – aber das ist nur ein kleiner Teil unserer Arbeit.

Der eigentliche Unterschied liegt im Verstehen. Wir hören zu, fragen nach, und entwickeln dann eine Strategie, die zu Ihrer individuellen Situation passt.

Manchmal bedeutet das, unkonventionelle Wege zu gehen. Fehlende Dokumente aufzuspüren, die längst verloren geglaubt waren. Versicherungszeiten nachzuweisen, die im System nicht auftauchen. Oder einfach nur: da zu sein, wenn der Rentenbescheid kommt und Fragen auftauchen.

Keine Pauschallösungen

Fester Ansprechpartner

Transparente Kommunikation

Begleitung bis zum Ziel

Lernen Sie uns kennen

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